Vigencia: 30 de junio de 2020
Esta Declaración de Privacidad del Consumidor de California complementa la Política de privacidad, que describe la información personal que recolectamos, las fuentes de las cuales la recolectamos, los fines para los cuales la usamos, las circunstancias en las que compartimos información personal y con quién la compartimos. Esta Declaración se aplica exclusivamente a los consumidores de California y se refiere a la información personal que recolectamos en línea y fuera de línea. Esta Declaración no se aplica al personal de SPD o a los postulantes a un empleo.
La presente Declaración de Privacidad del Consumidor de California utiliza ciertos términos que tienen los significados que se les otorga en la Ley de Privacidad del California de 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018) y su reglamento de aplicación (la “CCPA”).
1. Aviso de recopilación y uso de información personal
Podemos recopilar las siguientes categorías de información acerca de usted:
- Identificadores: identificadores tales como un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único (como un identificador de dispositivo; cookies, pixel tags y tecnología similar; número de cliente, seudónimo exclusivo o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta y otros identificadores similares.
- Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80: firma, número de cuenta bancaria y otra información financiera y médica.
- Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas según la legislación federal o de California, como raza, color, origen nacional, religión, edad, sexo, género, orientación sexual, estado civil y familiar, condición médica, embarazo o nacimiento y otras condiciones médicas relacionadas.
- Información comercial: información comercial, lo que incluirá productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, y otros antecedentes de compra.
- Actividad en línea: información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, tales como información relativa a su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios.
- Información sensorial: información sonora, electrónica, visual y similar.
Podemos utilizar las categorías de información personal enumeradas anteriormente para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad. Además, podemos utilizar estas categorías de información personal para determinados fines comerciales especificados en la CCPA, como se describe en esta tabla:
| Objetivos | Categorías de información personal |
|---|---|
| Prestación de servicios, lo que incluirá el mantenimiento de cuentas, el servicio de atención al cliente, el procesamiento o la gestión de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, los servicios de publicidad o marketing | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
| Auditoría relacionada con una interacción actual con usted y con transacciones simultáneas, lo que incluirá, entre otros, el recuento de impresiones publicitarias para visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones publicitarias, y la auditoría del cumplimiento de normativas | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
| Uso transitorio a corto plazo, lo que incluirá, entre otros, la personalización contextual de los anuncios mostrados como parte de la misma interacción |
• Identificadores |
| Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesamiento de los responsables de dicha actividad | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
| Depuración para identificar y reparar errores que afectan a la funcionalidad prevista existente | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
| Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y su demostración | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
| Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, que hayamos fabricado nosotros, que se haya fabricado para nosotros o que esté bajo nuestro control, y para mejorar, actualizar o ampliar el servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, que hayamos fabricado nosotros, que se haya fabricado para nosotros o que esté bajo nuestro control. | • Identificadores • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80 • Clasificaciones protegidas • Información comercial • Actividad en línea • Información sensorial |
2. Nuestra recopilación previa, el uso y la divulgación de Información Personal
Pudimos haber recopilado y utilizado su información personal, como se describe en la Sección 1 anterior, durante el periodo de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración. Para la información personal recopilada durante ese periodo de tiempo, describimos a continuación: (a) las categorías de fuentes de las que podríamos haber obtenido la información personal; (b) las categorías de terceros con los que podríamos haber compartido la información; y (c) las categorías de información personal que podríamos haber divulgado con un fin comercial.
a. Fuentes de información personal
Pudimos haber obtenido información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación.
| Categorías de fuentes de recopilación de datos | Categorías de información personal |
|---|---|
| Directamente de usted: • desde su uso de nuestro sitio, aplicaciones móviles o servicios; • desde lo que publica en nuestro sitio web, en plataformas de redes sociales o a través de nuestros servicios; • contenida o relacionada con comunicaciones que nos envíe; o • contenida en cualquier consulta que nos envíe acerca de nuestros productos y/o servicios. |
• Identificadores |
b. Uso compartido de información personal
Pudimos haber compartido su información personal con determinadas categorías de terceros, como se describe a continuación.
| Categorías de terceros | Categorías de información personal |
|---|---|
| Socios que proporcionan servicios en nombre de SPD |
• Identificadores |
| Agencias gubernamentales como agencias de orden público |
• Identificadores |
No vendemos información personal y no hemos vendido información personal durante el período de 12 meses previo a la fecha de entrada en vigencia de esta Política de Privacidad.
c. Divulgación de información personal con fines comerciales
Pudimos haber divulgado a terceros las siguientes categorías de información personal, con fines comerciales: Identificadores; Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80; Clasificaciones protegidas; Información comercial; Actividad en línea; Información sensorial.
3. Derechos de privacidad del consumidor de California
Usted dispone de ciertas opciones en relación con su información personal, como se describe a continuación.
Acceso: Usted tiene derecho a solicitar, dos veces en un periodo de 12 meses, que pongamos en su conocimiento la información personal que hayamos recopilado, utilizado, divulgado y vendido sobre usted durante los últimos 12 meses.
Eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos determinada información personal que hayamos recopilado de usted.
Solicitud de conformidad con la ley “Shine the Light”: Si, en el futuro, SPD divulga información personal a terceros con fines de marketing directo, usted tiene derecho a solicitar que le proporcionemos (a) una lista de determinadas categorías de información personal que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y (b) la identidad de dichos terceros.
Cómo enviar una solicitud. Para enviar una solicitud de acceso, eliminación o conformidad con la ley “Shine the Light”, llámenos al 1-800-321-3279 o envíe un correo electrónico a [email protected]. SPD atenderá todas las solicitudes de privacidad, de conformidad con esta política. Para solicitar que se aplique la CCPA, le solicitamos que proporcione prueba de residencia.
Verificación de solicitudes. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos las medidas necesarias para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su información personal o cumplir con su solicitud. Podemos solicitarle que complete un formulario de solicitud y que proporcione parte o la totalidad de la siguiente información:
- Nombre y apellidos;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección de residencia completa;
- Una copia de determinados documentos de identificación; y/o
- Firma.
Además, si nos pide que le proporcionemos datos personales específicos, le solicitaremos que firme una declaración bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor de la información personal motivo de la solicitud. Le solicitaremos que ejecute la declaración mencionada anteriormente y que nos la envíe nuevamente. Si, a nuestra entera discreción y de acuerdo con la CCPA, no podemos verificar su identidad, SPD puede rechazar la solicitud total o parcialmente.
Si designa a un agente autorizado para que realice una solicitud de acceso o eliminación en su nombre: (a) podemos solicitarle que proporcione permiso por escrito para ello; y (b) en el caso de solicitudes de acceso y eliminación, puede que necesitemos que verifique su propia identidad directamente con nosotros (como se ha descrito anteriormente).
Tenga en cuenta que no podemos eliminar información personal en situaciones en las que se requiera que la conservemos para nuestros propios fines comerciales internos o tal lo permitido por la CCPA (como prevención de fraude y cumplimiento legal). En estas situaciones, conservaremos su información de acuerdo con nuestro programa de retención de registros y la eliminaremos de forma segura al final del período de retención.
Información adicional. Si decide ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, tiene derecho a un trato no discriminatorio por nuestra parte. En la medida en que lo permita la ley aplicable, puede que apliquemos una tarifa razonable para procesar su solicitud. Esta Declaración está disponible en formatos alternativos previa solicitud. Escriba a [email protected] o llame al 1-800-321-3279 (de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5.00 p. m., hora del este; no incluye días festivos nacionales; cobro revertido automático) para solicitar esta Declaración en formato alternativo.